앤써리너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
- 교육 서비스 제공 : 수강신청 처리, 출석 관리, 수료증 발급, 수강료 결제 및 환불, 세금계산서 발행
- 마케팅 및 광고 활용 : 교육 일정 안내, 신규 과정 소식 발송 (별도 동의 시에 한함)
- 고충처리 : 민원인 신원 확인, 민원 사항 확인, 처리 결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 필수 수집 항목
- 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
② 선택 수집 항목
③ 결제 시 수집 항목
- 결제 수단 정보 (카드사명, 승인번호 등 — PG사 토스페이먼츠에서 처리하며 회사는 저장하지 않음)
- 세금계산서 발행 시 : 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소, 담당자 이메일
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 정보주체 동의 |
| 수강 및 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 세금계산서 관련 정보 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
결제 처리는 토스페이먼츠(주)에 위탁하며, 세금계산서 발행은 팝빌(뉴젠솔루션(주))에 위탁합니다. 각 수탁사는 위탁 업무 수행 이외의 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 복구·재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일(bhyunco@gmail.com) 또는 전화(010-7939-6957)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체없이 조치하겠습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 : bcrypt 단방향 암호화 저장
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : SSL/TLS 암호화 통신
- 개인정보에 대한 접근 제한 : 접근 권한 최소화 및 접근 로그 관리
제8조 (개인정보 보호책임자)
성명 : 김우현
직책 : 대표
연락처 : 010-7939-6957
이메일 : bhyunco@gmail.com
※ 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 기타 개인정보침해 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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- 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국 : ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182
부칙
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.